中小企業診断士 茂井康宏 オフィシャルブログ

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安芸市(高知県)|「個別相談会」に対応⑤

高知県高知市中小企業診断士 茂井康宏です。

12月23日、安芸商工会議所 (高知県)にて、今年で5回目となる「個別相談会」が開催されました。
クリスマスイブの前日という慌ただしい時期ではありましたが、最終回となる今回も熱気あふれる場となり、3時間という限られた時間の中で2社の経営者さまと真剣に向き合いました。
安芸市での個別相談会はいつも活気があり、私自身も多くの刺激をいただいています。


午前の枠で対応させていただいた企業は、今回が2回目のご参加となります。
前回は残念ながらインフルエンザで欠席された取締役の方も、今回は体調を万全に整え、満を持してご参加くださいました。
経営判断を行うトップ層が2名体制で相談に臨まれることは、現場での意思決定のスピードを格段に早め、その後の施策における実現可能性を高めることにつながります。

今回は、多くの経営者が頭を悩ませる飲食店経営に対し、私からある「必勝法」をお伝えしました。

必勝法と聞くと、誰も知らないような裏技や、起死回生のウルトラCを期待されるかもしれません。
しかし、実際に成功している企業が行っていることは極めてシンプルです。
それは、商売における「当たり前」を徹底してやり抜くことに他なりません。

成功企業が実践しているその当たり前のエッセンスを濃縮し、同社の現状に当てはめて具体的に落とし込んでいきました。
特別な魔法はありませんが、確実に成果が出る道筋です。
しかし、この当たり前を継続して実践できている企業は、実は驚くほど少ないのが現実です。
この事実が、飲食業界の厳しい「廃業率」として数字に表れているのだと思います。

議論を進める中で、私自身はもちろんのこと、ご参加されたお二人、そして同席された商工会議所の経営指導員の全員の間で、同社がこれから進むべき成功イメージを具体的に共有することができました。
あとはこの内容を企業に持ち帰り、さらに粒度を高めて実行に移していただければ、必ず結果はついてくるはずです。



5日間にわたり開催された、今年度の安芸商工会議所の個別相談会には、延べ10社(計30時間)の企業にご参加いただきました。
業種や抱える課題も様々でしたが、どの経営者さまも前向きで、地域の底力を感じずにはいられません。

今回をもちまして、今年度の個別相談会を無事に、そして盛況のうちに終了することができました。
ご参加いただいた皆様、本当にありがとうございました。

また、運営を支えてくださった安芸商工会議所の3名の経営指導員の方々には、大変お世話になりました。
特にU経営指導員とは、毎回昼食をご一緒させていただき、安芸市の地域経済や個別の経営指導に関わる深い議論を重ねることができました。
現場の最前線で支援を行う方々との対話は、私にとっても貴重な財産であり、大変嬉しく思います。

次回は、経営発達支援計画の評価委員会でお会いすることになります。
今年度の成果をしっかりと振り返り、来年度の支援につなげていきたいと思います。
高知県安芸市の皆さま、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。


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恵那市(岐阜県)|「個別相談会」に対応

高知県高知市中小企業診断士 茂井康宏です。

12月18日と19日の2日間、恵那商工会議所 (岐阜県)では初めての開催となる「個別相談会」に対応いたしました。
今年2月に開催した「商品開発・改良セミナー」を受講してくださった方々が多数参加されており、温かな雰囲気の中でスタートしました。


参加されたのは計4社で、その業種や業態は多岐にわたります。



ご相談いただいたある小規模事業者の方は、地域ならではの特色ある商品を扱っておられましたが、販路開拓の具体的な進め方に深く悩んでいらっしゃいました。

そこで私は、商品の新しいコンセプトをご提案するとともに、これまでとは異なる新たな市場へ向けた、新たな提案活動を展開するようアドバイスさせていただきました。
この手法は、現状を打破するために最も効果的かつ効率的であり、市場からも歓迎される可能性を秘めていることをお伝えしました。

この相談者の方は、私の個別相談会を長らく心待ちにしてくださっていたそうで、最後には非常に晴れやかな表情で、満足して帰路につかれました。

中小企業診断士経営コンサルタントとして、これほど嬉しいことはありません。
素晴らしい時間を共有させていただき、こちらこそ心より感謝申し上げます。



個別相談会の初日が無事に終了した夕方からは、商工会議所の皆さまとの「懇親会」が開催されました。
前夜に続き2回目となるこの席には、土岐商工会議所の横家さんも遠方から駆けつけてくださいました。

横家さんと初めてお会いしたのは、かれこれ10年ほど前になるでしょうか。
いつも笑顔を絶やさず、パワフルに活動されるそのお姿を拝見するたびに、私自身も大きな元気をいただきます。お忙しい中、本当にありがとうございました。

また今回、事務局として奔走してくださった恵那商工会議所のGさんとTさんには、大変お世話になりました。
痒いところに手が届くような、きめ細やかで温かなサポートをいただいたおかげで、非常に充実した3日間を過ごすことができました。

後ろ髪を引かれる思いで岐阜県恵那市を後にしましたが、皆さまとまた再会できる日を今から心より楽しみにしております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。


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【2025年総まとめ】生成AIはもう難しくない|中小企業経営者が普通に使える時代が来た

高知県高知市中小企業診断士 茂井康宏です。

生成AIという言葉を耳にすると、「便利そうだが自分には難しそうだ」「大企業やIT企業だけの話だろう」と感じる経営者の方は少なくありません。
しかし、2025年の動向を振り返ると、その認識は確実に過去のものとなりつつあります。
結論から申し上げると、2025年の生成AIは、専門知識がなくても使える「実務における強力なパートナー」として、中小企業の現場に十分耐えうる段階に達しました。



なぜそう言い切れるのか、理由はシンプルです。
この1年で生成AIは、単に「質問に答える存在」から、「仕事を一緒に進める存在」へと役割を進化させたからです。
ChatGPT、Perplexity、Gemini、NotebookLMなどといった主要ツールは、それぞれ得意分野こそ異なりますが、共通して「考える・調べる・まとめる・形にする」という一連の業務フローを支援できるようになりました。
さらに日本語の精度も飛躍的に向上し、違和感のない自然な対話が可能になっています。



具体例として、まずは文章作成が挙げられます。
社内向けの説明資料、お知らせ文など、「何から書き始めればいいのか分からない」という場面は日常的にあるでしょう。
こうした際、「ChatGPT」に大まかな目的を伝えるだけで、たたき台となる文章を短時間で作成できます。
ゼロから考える負担が軽減されることで、経営者や担当者は内容の精査や「判断」に集中できるようになります。これは単なる時間の短縮だけでなく、意思決定の質を高める効果も期待できます。

また、調べ物や情報収集の場面では、「Perplexity」の存在感が際立ちます。
インターネット上の最新情報を整理し、出典を示しながら回答してくれるため、「その情報は本当に正しいのか」という裏取りの負担を軽減できます。
業界動向や、競合の動き、補助金情報など、これまで複数のサイトを行き来して確認していた作業が対話形式で完結する点は、大きな変革と言えるでしょう。

さらに、分厚い資料やPDF、社内文書を扱う場面では、「NotebookLM」が力を発揮します。
資料を読み込ませるだけで要点を整理し、質問すれば該当箇所を踏まえて解説してくれます。
マニュアルの再整理や新人教育、過去資料の有効活用など、人手が足りず後回しになりがちな業務を強力にサポートしてくれる存在です。

そして、Googleが提供する「Gemini」の強みは、その「総合力」と「連携力」にあります。
テキスト、画像、音声、動画といった異なる形式の情報を統合的に理解できる点に加え、特筆すべきは画像生成能力の進化です。
「Nano Banana Pro」の登場により、日本語のテキストを画像の中に違和感なく組み込む能力が飛躍的に向上しました。
これにより、チラシやバナー作成において、デザインと文字入れをAIだけで完結させることも現実的となり、外注コストの削減やスピードアップに大きく貢献します。
また、GmailやGoogleドキュメントなど、普段使い慣れたツールとシームレスに連携するため、新しい操作を覚えることなく、いつもの業務フローの中に自然とAIを取り入れられる点も、中小企業にとって見逃せないメリットです。

ここで重要となるのは、「AIに経営判断を委ねない」という意識です。
事実として、生成AIは判断の責任を取ることはできません。
一方で、仮説を広げ、情報を集め、選択肢を整理する作業においては非常に高い能力を発揮します。
つまり、経営者が決断する「前段階」を支援する参謀として活用することで、その真価が最大限に発揮されるのです。

2026年に向けた次の一手としておすすめしたいのは、いきなり大規模な導入を目指さないことです。
まずは文章作成、調べ物、要約といった、失敗しても影響の軽微な業務から試してみてください。
実際に手を動かしてみることで、「これは使える」「ここは人がやった方が早い」という感覚が自然とつかめてくるはずです。

生成AIは、使わなければその価値は分かりません。
しかし、無理に使いこなそうと気負う必要もありません。
仕事を楽にし、人間が考えるための余裕を生み出す相棒として付き合っていくこと。
それこそが、2025年以降の中小企業にとって、最も現実的で賢い生成AIとの向き合い方ではないでしょうか。




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恵那市(岐阜県)|「経営計画セミナー」に登壇

高知県高知市中小企業診断士 茂井康宏です。

12月17日、恵那商工会議所 (岐阜県)で開催された経営計画セミナー「経営計画のつくり方」に登壇いたしました。
私がこちらの会場に足を運ぶのは約10ヶ月、日数にして実に313日ぶりのことです。
前回お邪魔した際のテーマは商品開発セミナーでしたが、あの大雪の光景は今でも鮮明に覚えています。
今回は一転して「経営計画」というテーマについて、3時間にわたる講義を行いました。


講義の題材に選んだのは、小規模事業者の皆さまにとって最も身近な支援策と言える「小規模事業者持続化補助金」です。
限られた時間の中で、可能な限り深く、そして幅広く解説を展開いたしました。

恵那の地では初めてお伝えする内容でしたが、受講生の皆さまの真剣な眼差しが非常に印象的でした。
当日学んだ知識を一度きりのものにせず、日々の業務の中で復習と実践を繰り返すことで、必ずや経営を支える大きな力が身につくものと確信しております。



セミナー終了後の夕方からは、商工会議所の皆さまとの「懇親会」が開催されました。
そこには、各務原商工会議所 (岐阜県)の所さんが、片道1時間以上かけて駆けつけてくださいました。
所さんとはこれまで不思議とニアミスが多く、なかなか直接お会いできる機会がなかったのですが、今回久しぶりにゆっくりとお話しできたことを心から嬉しく思います。

皆さまの熱気と温かな交流に触れ、私自身も多くの刺激をいただいた一日となりました。
お互いに健康には十分留意して、これからも地域経済の活性化のために邁進していきましょう。

受講生の皆さまとまた再会できる日を楽しみにしております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。


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射水市(富山県)|「個別相談会」に対応③

高知県高知市中小企業診断士 茂井康宏です。

12月15日、射水商工会議所 (富山県)にて開催された「個別相談会」に対応しました。


前回に引き続き、今回もWeb会議システムのZoomを活用したリモート形式での開催となりました。
今回の主な相談内容は、法人化の是非を含む今後の事業の方向性についてです。



当日はお仕事の都合上、残念ながら代表者様は参加できませんでしたが、代わりに奥様が非常に熱心に対応されました。

私からは、単に会社組織にするメリット・デメリットといった表面的な解説に留まらず、経営基盤をより強固にするための方法について深く踏み込んだアドバイスをいたしました。
具体的には、一度きりのスポット取引から脱却し、安定した収益を生む継続取引へとステップアップするための具体的な手法、さらには現状の事業の枠組みに縛られない新たなキャッシュポイントの作り方など、未来の成長を見据えた多角的な視点をお伝えしました。

相談を終えた奥様は、「凄かった…」という感想を漏らされたそうです。
私のような専門家にとって、お伝えした内容が相談者様の心に深く響き、新しい気づきや希望に繋がったことを知る瞬間こそが何よりの喜びです。
経営の悩みは尽きないものですが、今回の提案が事業を次のステージへと押し上げる一助となれば幸いです。

富山県射水市の皆さま、またお会いできることを楽しみにしております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。


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