「私の夢はお金持ちになることです」
よく聞くセリフです。
しかしそれでは、お金持ちにはなれないでしょう。
なぜなら、あまりにも抽象的だからです。
何かを成し遂げたいときに必要なこと。
それは「具体性」です。
先ほどの例であれば、どのような状態が「お金持ち」なのかを具体的に定義しなければなりません。
これが問題解決の第一歩です。
会議でも同じです。
抽象的なテーマであれば、抽象的な意見しか出てこないでしょう。
「最近、納期がよく遅れること」について議論すると「ひと不足だ」「仕事量が多い」などといった意見が出てくるかもしれません。
しかし「先週、A社への納品が2日遅れたこと」について議論すると、もっと具体的な意見がでてくるのではないでしょうか。
具体性を持たせること。
問題解決の第一歩です。
参考になさって下さい。
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株式会社プランコンサルティング
代表取締役社長／中小企業診断士 茂井康宏
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