ある本に、ひとを褒めるときの魔法のキーワードが書かれていました。
それが「やっぱり」です。
この言葉をつけると、以前からそう思っていたことになります。
さらに「ボソッとつぶやく」と効果的なのだとか。
さて、コミュニケーションの3Sをご存知でしょうか。
「すごい」「さすが」「素晴らしい」です。
これを言われて嬉しくないひとはいないでしょう。
ここで「魔法のキーワード」と「3S」を組み合わせてみるとどうでしょう。
例えば「◯◯さんは、やっぱりすごいよね！」といった具合です。
相手に聞こえるか聞こえないかの音量でつぶやくと、なおよいかもしれません。
よし。今日からこれを多用してみたいと思います。
言われた方は、にこやかに微笑んで頂けると幸いです！！
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株式会社プランコンサルティング
代表取締役社長／中小企業診断士 茂井康宏
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